購物流程

程序1)

此版面為信晶舍網站主頁。

1 2

程序2)

點擊菜單中的”商店”按鍵。

2.2

程序3)

系統會帶您前往商店頁面,請顧客任意挑選自己喜歡的商品,然後將其加入購物車4.3.png

程序4)

按下”加入購物車”後,按鍵裏會增加一個 “√” 的符號,代表您已成功將商品加入購物車,然後下方會出現一個”查看購物車”的按鍵,按下後會帶您前往購物車頁面;若您希望繼續選購商品,則不用理會此按鍵。

5.5程序5)

購物車頁面,您會在左則看到當時進行的優惠活動橫額,下方是您所選購的商品,請確認所選擇的商品的名稱、外貌及數量,如有錯誤,請在數量欄內更改商品數量。

6.6程序6)

在商品項目下方是優惠碼輸入欄位,請輸入當時適用的優惠碼並按下”使用優惠券”按鍵。

7.7

程序7)

成功輸入正確的優惠碼後,頁面右方的購物車總數框內會多出一列折價券欄位,系統會自動計算並扣減對應的金額,在下方”總計欄”會展示已扣減後的金額,即所有費用加減後所得出的總金額(未計算運費,運費將於下頁計算)。

8.8

程序8)

請再次檢查購物車內的商品資訊及數量,如需更改,請在左方欄位更正數量,確保正確無誤後,請按”結帳”按鍵。

9.3

程序9)

移至結帳頁面後,最上方會出現當時進行的優惠活動橫額,下方是登入頁面的鏈結,若您已是本店會員,請登入您的帳號以進行結帳,方便您查看有關訂單資訊,追查物流情況、享受不定時的會員限定優惠以及積分賞的積分獎勵及禮品兌換活動(即將推出)。若您在上一個頁面錯過了輸入折價券的機會,在登入鏈結欄位下方您可輸入優惠碼後並享受活動優惠。

10.3

程序10)

在折價券欄位下方是您的帳單資訊,請依照欄位標題輸入所需的資訊(*是必須輸入的欄位,其餘欄位可選擇性填寫)若您的帳單地址有別於運送地址,請按下”運送到不同的地址”的選項,並輸入運送地址詳情,填寫後請檢查並確保所輸入的資訊正確無誤,因為訂單默認寄至您的帳單地址,如有任何錯漏之處,會直接影響物流運作,商品有可能會寄至錯誤的地址,因以上情況所造成的損失,本公司將不會承擔任何責任。

※ 訂單狀態將以電子郵件通知,請確認資料有無正確,避免漏信。

11.3 1

程序11)

在帳單資訊下方是建立帳號的選項,若您尚未加入本店成為會員,可按下此欄位,帳號名稱及密碼的輸入欄位隨之出現,請您輸入相關欄位資訊以註冊成為會員,並請自行記錄帳號名稱及密碼,這將適用於本店網頁登入帳戶時使用。

密碼其後可在我的帳號頁面進行更改,惟帳號名稱不能進行更改。

12.312.32

程序12)

如有任何特別需要,如手串特殊尺寸、加急單、送禮安排、快遞事宜⋯請在”訂單備註”欄中留言,填寫有關的內容予本店客服人員,本店將會盡我們最大能力為您進行相關處理及安排,如客服對您的要求有任何疑問,將以電會話或短信形式與您取得聯繫,以便職員獲取更多相關資訊。

13.3

程序13)

在版面右則”您的訂單”框中可見運送方式的選項,在本店購物滿港幣1000元即可享全港免費運送優惠(默認形式為順豐快遞送貨上門)順豐快遞分別提供送貨上門—費用為港幣35元(特大及過重包裏例外),以及門市自取—費用為港幣20元(特大及過重包裏例外),但因為考慮到門市會因營業時間而導致客戶取件時間有所限制,本店更提供Alfred智能櫃—費用為港幣15元(特大及過重包裏例外)及順豐智能櫃(即將推出)以供客戶24小時靈活安排時間取件,請從中選擇適合您的運送方式,本店將依照您的選項進行發貨。

※ 若您的選擇為順豐門市自取、Alfred智能櫃或順豐智能櫃其中一項時,請在版面左則的運送地址中直接填寫門市或智能櫃地址及編號,快遞將發送至你所填寫的門市或智能櫃地址,如填寫內容有誤,會直接影響物流運作,商品有可能會寄至錯誤的地址,因以上情況所造成的損失,本公司將不會承擔任何責任。

14.3

程序14A.1)

確定所有資料準確無誤後,請選擇付款方式,本店採用與銀行同等級的PAYPALSSL 256 Bit 安全加密機制保障」,並透過該機制使用信用卡線上交易,您可使用MasterVISAAMERICAN EXPRESS信用卡付款。

15.3

程序14A.2)

請必須確保您已剔選”已閱讀並同意本網站的條款與條件以及隱私權政策”的欄位,才能進入下一個頁面喔!

17.3

程序14A.3)

按下”前往PayPal付款”後,系統會帶您前往PayPal登錄帳戶頁面,若您沒有PayPal帳號,請直接跳到最下方按下”使用扣帳卡或信用卡付款”按鍵。

15.2

程序14A.4)

請於欄位內輸入所需的信用卡以及帳單地址資訊。15.5

程序14A.5)

確保輸入的資料準確無誤後,請剔選”我確認我已達法定年齡,並同意PayPal隱私權聲明”欄位,並按下”立即付款”鍵,這樣就成功下單了!稍後你的郵箱將會收到由本店發出的電子訂單確認郵件。

※ 電子郵件信箱需填寫清楚,若長時間未收到訂單確認信請檢查垃圾信件夾。

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程序14B.1)

您亦可選擇採用 Yedpay進行支付,YedPay是市面上少有擁有雙重安全認證的公司,本店相當注重顧客穩私的安全保障!因此我們選用獲得PCIDSS及ISO 27001雙重安全認證的Yedpay為我們的支付渠道,確保公司的資料不會被盜,也顧及顧客個人資料的安全,給予使用者最強信心保證,令您更可安心使用Visa、Master信用卡、銀聯信用卡、AlipayHK或WeChat Pay HK付款。16.4

程序14B.2)

請必須確保您已剔選”已閱讀並同意本網站的條款與條件以及隱私權政策”的欄位,才能進入下一步喔!

17.3

程序14B.3)

按下”下單購買”按鍵後,系統會帶您跳至Yedpay支付頁面,Yedpay支援Visa、Master信用卡、AlipayHK、WeChat PayHK、銀聯信用卡、銀聯UPOP以上五種支付方式,請剔選適用的選項並進入下一頁。

16.53

程序14B.4)

此版面為Visa及Master信用卡支付頁面,請根據欄位指示輸入所需的資訊。

16.61

程序14B.5)

確保輸入資訊正確無誤後,請剔選”我已閱讀並同意Yedpay隱私權條款及條款及細則”欄位,並按下”立即付款”鍵,這樣就成功下單了!稍後你的郵箱將會收到由本店發出的電子訂單確認郵件。

※ 電子郵件信箱需填寫清楚,若長時間未收到訂單確認信請檢查垃圾信件夾。

16.81

程序14B.6)

此版面為微信支付香港的支付版面,請您使用另一部手機或其他電子器材掃描版面中的二維碼,掃描後會直接到達微信付款系統版面,隨即可進行付款,付款完成後,你就已經成功下單了!稍後你的郵箱將會收到由本店發出的電子訂單確認郵件。

※ 電子郵件信箱需填寫清楚,若長時間未收到訂單確認信請檢查垃圾信件夾。

16.91

程序14B.7)

此為支付寶香港(即AlipayHK)的支付版面,請您用另一部手機或其他電子器材掃描二維碼,掃描後會直接到達微信付款系統版面,隨即可進行付款,付款完成後,你就已經成功下單了!稍後你的郵箱將會收到由本店發出的電子訂單確認郵件。

※ 電子郵件信箱需填寫清楚,若長時間未收到訂單確認信請檢查垃圾信件夾。

16.98

程序14B.8)

此為銀聯信用卡的支付版面,請根據欄位指示輸入所需的資訊。確保輸入資訊正確無誤後,請剔選”我已閱讀並同意Yedpay隱私權條款及條款及細則”欄位,並按下提交鍵,這樣就成功下單了!稍後你的郵箱將會收到由本店發出的電子訂單確認郵件。

※ 電子郵件信箱需填寫清楚,若長時間未收到訂單確認信請檢查垃圾信件夾。

16.99

如對購物流程有任何疑問,歡迎發送電郵至info@faithcrystaljewel.com,客服人員會在稍後聯絡您。

 

※ 部分手鍊商品為師傅手工製作及進行消磁(製作工作天約4-10天) 

防詐騙提醒

近期詐騙案件頻傳,提醒您,本店職員絕對不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !
通常詐騙電話都有 ” + ” 號開頭,請勿輕易接聽具有 ” + ” 號的電話。
若有任何疑慮請盡速與我們聯繫或撥打 18222 防騙易。

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好的水晶,改變你的命運。
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