信晶舍Faith Crystal Jewel 網站是透過第三方軟件進行翻譯，將本網站的繁體中文版本網頁內容轉換成英文版本。如英文版本與繁體中文版本有任何抵觸或不相符之處，概以繁體中文版本為準。對任何因使用或不當使用或依據繁體中文版本或英文版本而引致或所涉及的損失、毀壞或損害(包括但不限於相應而生的損失、毀壞或損害)，信晶舍一概不承擔任何義務、責任或法律責任。
所有出售的商品在寄出給顧客前定必經由 信晶舍 Faith Crystal Jewel （ 以下稱本店 ）的職員進行嚴格把關、再三檢查商品，以確保寄出前沒有任何損毀，因此不接受任何退款要求。
(1) 本店恕不接受任何退款要求、只接受貨品更換，敬請見諒。
(2) 如顧客逾期提出更換水晶要求、本店有權拒絕顧客的要求。
(3) 本店恕不接受除上述規條以外的任何退換貨理由。
(4) 如客人單純對晶石外貌或質素感到不滿，請恕本店無法作出更換或退款。
(5) 本店只為飾物類產品更換由製作過程誤差造成的人工部件損壞。
(6) 如該損毀由顧客人為因素所造成，本店恕不負責。
(7) 郵寄風險，敬請顧客自行承擔風險及責任。
退貨程序
倘在收到貨品後，果真不幸發現其有任何損壞，請連同包裹內全有物品連同快遞包裝（附有收件當天日期證明）進行拍攝、並在收件當天起計48小時內電郵至info@faithcrystaljewel.com，以證明收件當日已發現損毀問題。
在本店以電郵或短信形式回覆並接受該換貨申請後，買家須於本店回覆後十四天內把需要更換之水晶連所有贈品及附件(如有)寄回本店，並必須由本店確定收到貨品方能進行更換。
(1) 如退回之水晶郵包不齊全(如欠缺贈品等)，本店有權不退換水晶。
(2) 換貨重新寄件的費用由顧客支付。敬請妥善包好郵件，如退換的商品在運送的過程中受到損壞，本店有權拒絕退換貨要求。
如有任何爭議，信晶舍 Faith Crystal Jewel保留最終決定權。
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